1. Qui sommes-nous ?

La présente politique décrit la façon dont Wanda Studio Sàrl (IDE CHE-443.209.964) – Rue du Stand 3B, 1204 Genève, Suisse – traite vos données personnelles lorsque vous réservez ou utilisez nos studios et services techniques. Wanda Studio est le responsable du traitement au sens du RGPD (art. 4 §7) et de la nouvelle LPD suisse.

Contact privacy : info.wandastudio@gmail.com – +41 22 554 73 67

2. Quelles données collectons-nous ?

• Données d’identité et de contact : nom, prénom, société, adresse e-mail, téléphone.

• Données de réservation : date, créneau, type de studio ou option choisie.

• Informations de paiement : montant, devise, mode de règlement (cartes traitées via Stripe ; nous ne stockons pas votre numéro complet).

• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, logs de connexion, cookies analytiques (Google Analytics 4 avec anonymisation d’IP).

3. Finalités et bases légales

• Exécution du contrat : gestion de la réservation, facturation, assistance technique (art. 6 §1 b RGPD / art. 31 LPD).

• Obligations légales : comptabilité et archivage (art. 6 §1 c RGPD).

• Intérêt légitime : sécurité du site, prévention de la fraude, communication de disponibilités similaires (opt-out possible) (art. 6 §1 f RGPD).

• Consentement : cookies analytiques et e-mails marketing (art. 6 §1 a RGPD).

4. Destinataires et sous-traitants

Nous partageons vos données uniquement avec :

• Stripe Payments Europe (Irlande) pour le traitement sécurisé des paiements.

• Squarespace, Inc. et Infomaniak SA (Suisse) pour l’hébergement du site et des e-mails.

• Google LLC (États-Unis) pour les statistiques anonymisées.

• Cloudflare Inc. pour la protection DDoS et le CDN.
  Ces prestataires sont liés par des clauses contractuelles types ou des garanties équivalentes. Aucune donnée n’est vendue à des tiers.

5. Durées de conservation

• Compte client et historique de réservations : dix ans (obligations fiscales suisses).

• Logs serveur : douze mois.

• Données de cookies analytiques : quatorze mois maximum, ou moins selon votre choix dans le bandeau.

• Données marketing : jusqu’au retrait de votre consentement.

6. Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition, ainsi que d’un droit à la portabilité de vos données. Vous pouvez aussi retirer votre consentement à tout moment. Pour exercer ces droits : info.wandastudio@gmail.com. Réponse sous trente jours.

7. Transferts hors Suisse / EEE

Tout transfert vers des pays n’offrant pas un niveau de protection adéquat s’accompagne de clauses contractuelles types 2021 et, le cas échéant, d’une évaluation d’impact sur le transfert.

8. Sécurité

Nos mesures incluent : chiffrement SSL, politiques d’accès restreint, authentification multifacteur, sauvegardes chiffrées, tests d’intrusion réguliers et revue annuelle des procédures.

9. Cookies

Un bandeau de consentement vous permet de :

• Tout accepter ;

• Tout refuser (hors cookies strictement nécessaires) ;

• Personnaliser vos préférences.
  La liste détaillée des cookies est disponible sur la page /cookies.

10. Autorités de contrôle

• Suisse : Préposé fédéral à la protection des données (PFPDT), edoeb.admin.ch

• Union européenne : Autorité du pays de résidence (ex. : CNIL pour la France)

11. Modifications

Nous pouvons modifier cette politique pour refléter des évolutions légales ou techniques. La date de la dernière mise à jour figure en tête du document. Les changements substantiels seront signalés par e-mail ou bannière sur le site.

12. Contact

Wanda Studio Sàrl – Rue du Stand 3B, 1204 Genève – +41 22 554 73 67 – info.wandastudio@gmail.com